Zum Hauptinhalt springen

Gerätenummer eingeben und Ersatzteil schnell finden

Nur über die Eingabe der Gerätenummer können Sie feststellen ob ein Ersatzteil passend ist oder nicht.

Oder

Geräteauswahl nach Kriterien

Dyson V11 geht nicht mehr an

Dein sonst so zuverlässiger Dyson V11 geht nicht mehr an? Das ist natürlich frustrierend, doch oft stecken einfach zu behebende Gründe dahinter - es muss also nicht direkt ein neuer Dyson Staubsauger sein. Wenn der Dyson V11 auf einmal nicht mehr angeht, liegt es häufig einer der folgenden Ursache dahinter:

  • Akku leer oder defekt: Möglicherweise ist der Akku deines Dyson V11 leer und muss aufgeladen werden. Es kann aber auch sein, dass der Akku schon älter ist und an Kapazität verloren hat. In diesem Fall sollte der Akku durch einen Ersatz Dyson Akku ausgetauscht werden.
  • Überhitzung des Motors: Wenn dein Dyson Sauger mit einer Überhitzungsschutz ausgestattet ist, kann es auch sein, dass dieser ausgelöst wurde, weil der Dyson Motor zu heiß geworden ist. Lass den Sauger eine Weile abkühlen und probiere es dann erneut.
  • Verstopfte Filter oder Düsen: Durch verstopfte Dyson Filter oder Düsen kann die Luft nicht mehr richtig zirkulieren und der Motor wird überlastet. Dann kann der Dyson Staubsauger automatisch abschalten und nicht mehr angehen. Oftmals wird eine Verstopfung der Filter auch durch Stottern des Motors angekündigt. Eine gründliche Reinigung löst dieses Problem meist schon.
  • Probleme mit der Elektronik: Eventuell stecken elektronische Probleme dahinter, durch die der Sauger nicht mehr funktioniert. Hier kann manchmal ein Reset helfen. Halte dafür einfach den Anschalter 3 Sekunden lang gedrückt und wiederhole diesen Vorgang fünfmal.
Eine ausführliche Anleitung, wie du nun Schritt für Schritt vorgehst, um die tatsächliche Ursache für “Dyson V11 geht nicht mehr an” zu diagnostizieren und was du dagegen tun kannst, findest du in diesem Ratgeber.

Häufig gestellte Fragen über Staubsauger