Neff Spülmaschine E15
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Mittelschwer
0€ - 100€ mögliche Kosten für eine Reparatur
Wenn die Neff Spülmaschine E15 auf dem Display anzeigt, können Probleme an mehreren Bauteilen der Grund dafür sein. Grundsätzlich bedeutet der Fehlercode E15 bei einem Neff Geschirrspüler, dass der Schwimmerschalter ausgelöst wurde. Dies deutet auf einen Wasseraustritt im Gerät hin. Hier sind die möglichen Ursachen:
So gehst Du vor
Häufigster Grund: Pumpensumpfdichtung
Der Pumpensumpf ist das Bauteil, das sich hinter dem Sieb der Spülmaschine befindet. In diesem Pumpensumpf befindet sich die Ablaufpumpe. Die Dichtung, die dafür sorgt, dass dort kein Wasser ungewollt austritt, kann bei minderer Qualität oder zu heißen Spülgängen einlaufen. Hin und wieder wird sie aber bereits bei der Produktion des Gerätes zu klein verbaut. Dadurch kann gelegentlich Wasser austreten und der Fehler E15 ausgelöst werden. Der Austausch der Pumpensumpfdichtung ist zum Glück schnell, einfach und vor allem kostengünstig.2. Grund: Überwurfmutter
Der Salzbehälter wird durch die Überwurfmutter geschlossen und dicht gehalten. Sogar bei ordnungsgemäßer Nutzung kann sich diese aber lösen. So kann das Wasser ungehindert durch den Innenraum der Spülmaschine fließen und zum Schwimmerschalter gelangen. Mit nur einem Handgriff kannst du die Überwurfmutter des Salzbehälters einfach wieder festziehen und das Problem beheben.3. Grund: Wassertasche
Die Wassertasche befindet sich bei den meisten Spülmaschinen an der linken Seitenwand, wenn du von vorne auf sie schaust. Wenn diese beschädigt ist, kann Wasser austreten und in den Unterboden der Maschine fließen, was den Fehler E15 verursacht. Um dies zu überprüfen, solltest du die linke Seitenwand der Spülmaschine entfernen und das Bauteil auf Risse oder Undichtigkeiten untersuchen. Bei Bedarf kannst du die Wassertasche relativ einfach tauschen.4. Grund: Heizpumpe und Ablaufpumpe
Ein seltener, aber dennoch möglicher Grund für den Fehler E15 kann eine defekte Heizpumpe oder Ablaufpumpe sein. Wie die Bezeichnungen der Pumpen schon erahnen lassen, haben sie unterschiedliche Aufgaben: Die Heizpumpe erhitzt das Wasser, um optimale Spülergebnisse zu erzielen, während die Ablaufpumpe das Schmutzwasser aus der Maschine abpumpt oder für die weitere Nutzung während des Spülgangs wieder einpumpt. Diese Pumpen müssen nicht unbedingt elektrisch defekt sein, sondern könnten undicht geworden sein, wodurch Wasser austritt und der Schwimmerschalter aktiviert wird. Anleitungen zum Wechseln dieser Pumpen findest du in unseren Video-Tutorials.5. Grund: Türdichtungen
Eine Spülmaschine hat in der Regel zwei Türdichtungen: eine umlaufende Türdichtung und eine untere Türdichtung. Beide Dichtungen können mit der Zeit porös oder rissig werden. Wenn dies geschieht, kann Wasser nach außen zur Tür austreten und den Fehlercode E15 auslösen. Vermutest du, dass es an einer dieser Dichtungen liegen könnte, solltest du sie nacheinander auf Undichtigkeit, Risse und poröse Stellen untersuchen. Wir bieten dir Video-Anleitungen, die dir zeigen, wie du die betroffene Dichtung – sei es die untere oder die umlaufende Türdichtung – ganz einfach selbst prüfen und austauschen kannst.6. Grund: Zuleitungen und Ableitungen
Im unteren Bereich der Spülmaschine befinden sich mehrere Schläuche, darunter der Zulauf- und der Ablaufschlauch. Wenn Schläuche beschädigt sind, kann Wasser austreten. Daher solltest du diese sorgfältig überprüfen. Achte auch auf die Schlauchverbindungen im Inneren der Maschine und auf weiße Kalkablagerungen, die auf die Quelle des Wasseraustritts hinweisen können.Nachdem die Reparatur abgeschlossen ist und du das Wasser aus dem Gerät entfernt oder verdunsten lassen hast, solltest du die Maschine zurücksetzen, damit der Fehlercode E15 verschwindet. Meistens funktioniert das, indem du den An-/Ausschalter 3-4 Sekunden gedrückt hältst.